«Впровадження інновацій у бізнес: розмова з впливовою людиною»
Сьогодні я, Несен Анастасія, поговорю разом із Владиславом Чорновим на тему бізнесу, думок на рахунок його розвитку та про інше зв’язане з ним.
Яким чином ви плануєте розширити своє підприємство і розвивати нові продукти або послуги?
Владислав: По перше — треба багато грошей, а по друге слідкувати за трендами, розвивати взаємодію з клієнтами ну і як висновок — вчитися на власних помилках
Які перешкоди ви зустрічаєте на шляху до досягнення своїх цілей і як ви з ними працюєте?
Владислав: Неякісний персонал, ненадійні постачальники, занадто швидко минаючі тренди, хоча і до них також важливо прислухатись.
Як ви оцінюєте свою команду і які у вас відносини з співробітниками?
Владислав: Персонал був різний, знадобилось не мало часу щоб підібрати найкращих людей. Моя відповідь — зараз мене оточують прекрасні працівники.
Як ви просуваєте свій бізнес і залучаєте нових клієнтів?
Владислав: По перше — якісна вивіска, по друге — привітний та якісний персонал, по третє — спец. акції та пропозиції, і це мабуть усе для того, щоб люди були задоволені товаром та магазином.
Як ви оцінюєте фінансову стійкість вашого бізнесу і як забезпечуєте його зростання?
Владислав: Чим більше ти прислухаєшся до трендів — тим більше буде і фінансова стабільність і його розвиток.
Які стратегії ви використовуєте для залучення та збереження клієнтів?
Владислав: Стратегія скидок — якщо клієнт вагається перед покупкою через ціну — запропонуй йому скидку. Ми завжди йдемо на зустріч клієнту і робимо все можливе щоб він був задоволений своєю покупкою.
Яка була найбільша каса і яка з неї була зарплата у вас?
Владислав: Найбільша каса була 153033, з неї вийшла зарплата 567 гривень.
Де ви працювали до цього? Якщо ніде, то яка саме була для цього причина?
Владислав: Працював і працюю сам на себе — продаю авто.
Який був самий цікавий клієнт і чому саме він вас зацікавив?
Владислав: Той, який віддав 11 000 за раз, а зацікавив тим, що брав усе, що пропонували.
Чи були якісь неприємні ситуації на роботі і які саме?
Владислав: Покупці були не задоволені музикою в магазині, прийшлось змінити плейлист. Тепер усе подобається.
Під час інтерв’ю з Владиславом Чорновим ми говорили про різні нюанси та аспекти його бізнесу. Бізнесмен розповідає про свої стратегії залучення та утримання клієнтів, а також про організацію своєї команди. Також він озвучив свої плани розвитку бізнесу: Владислав має чітку стратегію та розуміння свого бізнесу, активно використовує маркетингові та фінансові стратегії для досягнення успіху.